• 네이버 플레이스가 CRM 연동을 확대해 사업자용 플랫폼 기능을 강화했다.
  • 이번 확대를 통해 사업자는 예약·결제·리뷰 등 고객 접점을 한곳에서 연계·관리할 수 있게 됐다.
  • 소상공인과 마케터는 운영 효율성 및 고객관리 자동화 개선 효과를 기대할 수 있다.