1. 토스, 10% 적립으로 이커머스 시장 정면승부토스가 토스쇼핑 전 상품에 10% 적립을 제공하며 이커머스 시장 공략을 강화한다. 이번 적립금은 토스가 직접 지원해 소비자는 할인 효과를, 셀러는 가격 인하 없이 경쟁력을 확보할 ...

1. 쿠팡 파트너스, 납치광고 제재 강화… 11월부터 시행쿠팡이 쿠팡 파트너스 제도를 악용한 ‘납치광고’에 대해 11월부터 강력 제재에 나선다. 쿠팡은 9월 규정을 개정해 위반 시 커미션 몰수, 계정 정지 등의 페널티를 도입한 ...

1. 카톡 업데이트 역풍, 카카오 결국 개선안 마련카카오가 이용자 반발에 따라 카카오톡 친구탭을 기존 목록형으로 되돌린다. 지난 23일 피드형으로 개편된 후 불만이 쏟아졌다. 카카오는 올해 4분기 내 기존 친구목록을 첫 화면 ...

1. 메타, 한국 페이스북에도 청소년 계정 도입메타가 한국 페이스북과 메신저에 ‘청소년 계정(Teen Accounts)’을 도입한다. 청소년 계정은 만 14~18세를 대상으로 부모가 대화 상대, 노출 콘텐츠, 사용 시간을 제한·관리할 수 있는 ...

카카오는 25일 인공지능(AI) 기반 고객 응대 서비스 ‘카나나 상담매니저’를 톡채널에 정식 도입했다. 상담매니저는 매장 정보, 메뉴, 소식 등 톡채널에 등록된 콘텐츠와 사업자가 직접 작성한 답변을 활용해 고객 문의에 자동 ...

네이버가 전자상거래법 개정에 맞춰 스마트플레이스 주문 메뉴 가격 체계를 전면 개편했다. 이번 조치로 소비자가 처음 본 가격과 결제 금액이 달라지는 ‘순차공개 가격 책정’을 원천 차단한다. 필수 옵션 금액은 기본 메뉴 ...

1. 카카오, AI 챗봇 카나나 상담매니저 정식 출시카카오가 톡채널용 AI 챗봇 ‘카나나 상담매니저’를 정식 출시했다. 이 서비스는 매장 정보·메뉴 등 콘텐츠 기반으로 고객문의에 자동 응답하며, 주문·예약도 챗봇이 처리 가능 ...

네이버가 카페 내 개인 간 거래의 신뢰도를 높이기 위해 ‘안전거래’ 솔루션을 도입하고 운영진과 수익을 공유하는 모델을 발표했다. 거래 수수료 2% 중 절반인 1%를 카페 매니저 등 운영진에게 지급해 안정적인 운영을 지원한 ...

인공지능(AI) 서비스 기업 버즈니가 KT알파 쇼핑에 ‘APlus 추천AI’를 도입했다. 이 기술은 이용자의 상품 조회·구매 이력, 선호도 등을 분석해 구매 확률이 높은 상품을 자동 추천한다. 단순 추천을 넘어 연관 상품이나 키워드 기 ...