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김난도 교수 "분초사회·육각형 인간… 시간의 가치와 인간의 역할에 주목해야 할 때"
"예전에는 돈이 시간보다 중요한 자원이었다면 지금은 시간과 돈이 대등하게 중요하고, 어떨 때는 시간이 더 중요하기도 하다."김난도 서울대 소비자학과 교수는 5일 중구 한국프레스센터에서 열린 ‘트렌드 코리아 2024’ 간담회에서 내년 10대 키워드를 관통할 첫 키워드로 '분초사회'를 꼽았다. 분초사회란 1분 1초 단위까지
이찬주 기자
2023.10.06 02:17
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[이슈플레이스] 생성형 AI의 미래 "혁신의 활용과 인간의 본질적 고민 함께 돼야"
인공지능의 미래에 대한 세계적 화두를 불러일으킨 챗GPT가 출시한 지 9개월여의 시간이 흘렀다. 앞서 선보인 많은 인공지능 기술처럼 반짝 인기로 사라질지 모른다는 회의적인 의견도 있었으나, 이를 불식시키며 일상 깊숙이 자리 잡았다.생성형 AI가 PC, 인터넷, 모바일의 출현보다 훨씬 빠르고 강력하게 인간의 삶을 변화시킬
이찬주 기자
2023.09.04 10:45
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[맥스서밋] ②매출 동력으로 자리 잡은 라이브커머스의 중요 포인트는?
이커머스 성장세가 주춤하고 퍼포먼스 마케팅 효과가 저하되는 요즘, 라이브커머스가 브랜딩을 넘어 구매 전환을 촉진하는 핵심 요소로 주목받고 있다.8월 31일부터 양일간 서울 강남구 양재동 엘타워에서 애드테크 전문 기업 '모비데이즈'가 개최한 마케팅 콘퍼런스 '맥스서밋'에서, '라이브커머스의 퍼포먼스 전략과 성공 사례'이란
이찬주 기자
2023.09.01 10:43
현장
[맥스서밋] ①D2C의 역설 "4세대 커머스의 도래, 마케팅도 새로운 전략이 필요하다"
이커머스 성장세가 둔화하는 가운데 매출과 기업 경쟁력을 강화하는 전략으로 D2C에 중요도가 강조되고 있다.지난 8월 31일부터 양일간 서울 강남구 양재동 엘타워에서 애드테크 전문 기업 '모비데이즈'가 개최한 마케팅 콘퍼런스 '맥스서밋'에서, 'D2C의 역설: 내일의 이커머스를 위한 새로운 D2C 전략의 마케팅'이란 주제로
이찬주 기자
2023.09.01 10:40
현장
[인코스메틱스 코리아 2023] 유럽 진출을 위해 K-뷰티 브랜드가 알아야 할 현지 트렌드와 성공 전략
유럽 시장에서 K-뷰티에 대한 관심이 높은 만큼 한국 브랜드가 유럽과 영국에 성공적으로 수출할 기회는 많다. 그러나 한국에서 인기 있는 제품이 반드시 유럽에서 잘 팔린다는 의미는 아니다. 유럽 소비자에겐 한국 소비자들과 다른 소비 가치가 있으므로 이를 충분히 이해하고 반영하여 제품으로 진출을 준비해야 한다.12일부터 14
이찬주 기자
2023.07.13 08:10
현장
삼성전자, 비스포크 홈메타 "실감형 콘텐츠 경험이 구매 만족도 높여"
2019년 코로나19의 여파로 급성장했던 가전 시장이 역성장할 것으로 전망되는 가운데, 가전 브랜드들은 고객 체험 서비스를 준비하는 데 속도를 붙이고 있다. 당장 매출로 이어지지 않더라도 제품에 대한 경험을 심겨줌으로써 구매 잠재력을 높이겠다는 전략이다.삼성전자 또한 '비스포크 메타 홈' 서비스를 통해 입체적 고객 경험
이찬주 기자
2023.06.16 17:01
현장
[넥스트커머스 2023] 스노우피크 "프리미엄 아웃도어 브랜드를 만든 힘은 캠핑에 대한 진정성"
코로나19로 야외 활동과 해외여행에 제약이 생기면서 사람들의 관심은 캠핑으로 옮겨갔다. 그리고 지난해 기준 국내 캠핑 인구 700만 명을 넘어, 올해도 '취향 소비'를 대표하는 가장 큰 키워드로 인기를 굳건히 하고 있다.9일 서울 건국대학교 새천년관에서 열린 리테일·커머스 콘퍼런스 '넥스트커머스 2023' 2일 차 세션에
이찬주 기자
2023.06.09 17:20
현장
[넥스트커머스 2023] 어센트코리아 "검색 데이터를 알면 소비자의 욕망이 보인다"
마케터라면 우리의 고객 혹은 잠재 고객이 무엇을 원하고, 어떤 생각을 하는지 알고 싶어한다. 그래서인지 마케터들은 한두가지 이상의 데이터 분석 방법을 학습하는 경우가 많다.데이터 분석에서 중요한 것은 '분석할 줄 아는 것'이 아니라 '그 안에 담긴 소비자의 욕망을 읽을 줄 아는 것'이다. 즉 소비자의 욕망이 있는 그대로
이찬주 기자
2023.06.09 17:18
현장
[넥스트커머스 2023] 리체 "BNPL, 합리적 하이엔드 소비 문화와 함께 성장할 것"
경기 침체에도 가치소비를 지향하는 소비층을 중심으로 하이엔드 브랜드의 매출이 증가하고 있다. 또한 하이엔드 소비가 증가하면서 BNPL(Buy Now Pay Later, 선결제 후지불) 서비스도 주목받고 있다.핀테크 기업 리체가 운영하는 BNPL 커머스 '로마드'는 작년 11월 기준 월매출 30억을 돌파했다. 전년 동기간
이찬주 기자
2023.06.08 17:15
현장
[넥스트커머스 2023] 뷰티컬리 "고객이 원하는 것을 한번에 해결해 줄 플랫폼으로 가는 과정"
한창 신선식품 빠른 배송으로 경쟁을 벌이던 이커머스 기업들이 속속 뷰티 사업으로 뛰어들고 있다. 신선식품 대비 재고 관리가 수월하고 이윤이 높기 때문이다.컬리 역시 브랜드 대표 이름을 마켓컬리에서 컬리로 바꾸고, 하위 사업으로 뷰티 사업을 추가하여 새로운 먹거리 창출에 박차를 가했다. 8일부터 9일까지 양일간 서울 건국대
이찬주 기자
2023.06.08 17:13
현장
[넥스트커머스 2023] 보틀벙커 "고객 맞춤 콘텐츠와 경험 제공으로 와인 대중화 견인"
코로나19를 계기로 확산된 홈술·혼술 문화는 일부 애호가들의 주류로 여겨지던 와인이 대중화하는 계기가 되었다. 이에 유통업계도 저렴한 가격과 편리한 접근성을 내세우며 와인 소비자층을 넓히는 데 힘을 실었다.롯데마트는 여기서 한발 더 나아가, 국내 유통업계 최초의 메가 와인 전문샵 '보틀벙커'를 오픈하고 와인 대중화를 본격
이찬주 기자
2023.06.08 17:11
현장
[이슈플레이스] 엘뱅크랩스 ‘웹3 커넥트 서울’ 로드쇼… 웹3.0 통한 산업 변화와 NFT 역할 재조명
글로벌 벤처캐피탈 엘뱅크랩스(LBank Labs)가 5일 서울 강남 에이엠씨타워에서 ‘웹3 커넥트 서울’을 개최하고 웹3.0 생태계와 NFT의 산업 활용을 전망했다.이번 행사의 발표 연사로는 JSM, 퍼블리시(PUBLISH), 세이프팔(Safepal), 에아아이 네트워크(AI NETWORK) 프로젝트가 참여했다. JSM
이찬주 기자
2023.06.07 08:16
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[서울푸드 2023] 유티인프라, 푸드테크의 핵심은 '초개인화'
외식 산업에도 AI, 로봇 등의 기술이 접목되면서 생산성과 효율성, 개인화를 극대화한 푸드테크 서비스가 두드러지고 있다.이러한 가운데 코트라(KOTRA)는 지난달 30일부터 2일까지 일산 킨텍스에서 국내 최대 식품 전문 전시회 ‘2023 서울국제식품산업대전’(이하 서울푸드 2023)을 개최하여, 푸드테크 관련 제품 및 서
이찬주 기자
2023.06.02 14:21
현장
[이슈플레이스] 2023 콘텐츠산업 포럼…"이야기 산업에서 AI는 보조작가로 함께 갈 것"
챗GPT로 대표되는 인공지능(AI)의 급속한 발달을 두고, 각 산업 종사자의 입지를 우려하는 목소리가 나오고 있다. 특히 글과 이미지, 영상까지 만들어내는 생성 AI의 출현은 콘텐츠 시장에 위기감을 불러왔다. 한편으로는 산업마다 AI가 보일 파급 양상은 다양할 것이므로 성급한 일반화나 일률적인 접근은 지양해야 한다는 의견
이찬주 기자
2023.05.26 08:16
현장
[이슈플레이스｜팬을 만드는 마케팅] 팬(fan) 없이는 성장도 없다…'브랜드를 이끄는 팬덤 마케팅' (종합)
수많은 제품과 서비스가 쏟아지는 광고 홍보만으로는 고객을 지킬 수 없는 시대가 되었다. 이러한 가운데 브랜드의 가치에 반응하고 함께 하는 '팬덤 고객'의 중요성이 강조되고 있다.디지털마케팅 포털 아이보스 주최로 11일 서울 잠실 롯데월드타워에서 열린 '브랜드를 이끄는 리더 3인이 전하는 팬덤 마케팅'에서는 브랜딩 마케팅과
이찬주 기자
2023.05.12 08:24
현장
[이슈플레이스｜팬을 만드는 마케팅] ③ GFFG 윤진호 디렉터 "팬덤 마케터의 역할은 브랜드와 고객의 일상을 잇는 것"
브랜드 가치에 반응하고 이를 통해 차별적인 이익을 창출하는 '팬덤 마케팅'에 대한 관심이 높아지면서 효과적인 브랜드 경험 제공에 대한 마케팅 업계의 노력도 다양해지고 있다.11일 서울 잠실 롯데월드타워에서 열린 '브랜드를 이끄는 리더 3인이 전하는 팬덤 마케팅'에서 GFFG 그룹 윤진호 마케팅 총괄 디렉터는, 브랜드 경험
이찬주 기자
2023.05.12 08:22
현장
[이슈플레이스｜팬을 만드는 마케팅] ②배달의민족 김상민 팀장…'우리만의 이야기'가 팬을 만든다
기업의 지속가능한 성장을 이끄는 동력으로 '팬덤 고객'이 주목받고 있다. 이와 더불어 대중과 차별화된 팬덤을 관리하는 수단으로 '뉴스레터'가 다시 부상하고 있다.11일 서울 잠실 롯데월드타워에서 열린 '브랜드를 이끄는 리더 3인이 전하는 팬덤 마케팅'에서 김상민 배달의민족 배짱이실 팀장은, 팬덤을 움직이는 두 가지 힘으로
이찬주 기자
2023.05.12 08:20
현장
[이슈플레이스｜팬을 만드는 마케팅] ① 문영호 CBO "팬덤이 기업을 성장시킨다"
퍼포먼스 마케팅 업계는 유료 광고 노출 경쟁의 심화에 따른 ROAS(광고수익률) 악화를 호소하고 있다. 여기에 더불어 광고를 신뢰하지 않는 소비자가 늘면서 기업들은 고객 유치와 관리를 위한 대안을 마련해야 하는 상황이다.의 저자 문영호 YC Ground CBO(최고 브랜드 책임자)는 이와 같은 업계 상황에 대해 "단순한
이찬주 기자
2023.05.12 08:15
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