• 방송미디어통신위원회와 KISA가 문자와 메신저를 별개 매체로 구분하는 가이드라인을 내면서, 카카오의 브랜드 메시지가 기존 마케팅 동의 해석 논란의 시험대에 올랐다.
  • 카카오는 기존 수신 동의를 바탕으로 카카오톡 광고를 확장해 톡비즈 매출을 키웠지만, 이용자 신고와 스팸 민원이 늘며 광고주들의 법적 리스크도 커지는 분위기다.
  • 업계에서는 문자 동의를 카카오톡 광고 근거로 보는 해석이 다른 플랫폼으로도 번질 수 있다며, 매체별 동의와 개인정보 자기결정권 보호가 필요하다는 지적이 나온다.