• 일부 기업의 부적절한 마케팅 논란을 계기로 유통·패션업계는 화제성보다 정치·사회·젠더 이슈 등 논란을 사전에 차단하는 것을 핵심 과제로 설정했다.
  • 에이블리는 온라인 밈·신조어·은어와 젠더·정치적 맥락을 DB화한 '커뮤니티어 사전'을 전사 공유했고, 무신사는 마케팅 문구와 콘텐츠를 입력하면 연관 이슈를 자동으로 점검하는 사전 검수 시스템을 구축했으며 업계에서는 리스크 캘린더 마련 필요성도 제기된다.
  • 광고 모델 리스크 축소를 위해 보브·LF·세정 등은 AI 가상 모델·생성형 AI 캠페인을 도입해 비용·제작 효율성뿐 아니라 브랜드 리스크 관리 수단으로 활용을 확대하고 있다.