• 신세계그룹이 챗GPT 개발사 오픈AI와 국내 유통사 최초로 AI 커머스 관련 전략적 제휴를 맺고 미래 유통 혁신에 나선다.
  • 양사는 2027년 상용화를 목표로 검색부터 결제, 배송까지 아우르는 완결형 AI 커머스와 연내 이마트 앱용 AI 쇼핑 에이전트를 공동 개발한다.
  • 신세계그룹은 이마트를 시작으로 그룹 전반에 AI 커머스를 확산하고, 전사적 AX 협력으로 고객경험과 업무생산성 혁신을 추진할 계획이다.