• 생성형 AI가 검색을 대체하는 흐름이 본격화되면서 식품·유통업계가 새로운 유통 입구를 선점하기 위해 챗GPT 등 AI 플랫폼 입점과 서비스 연동에 나서고 있다.
  • 챗GPT의 지난달 MAU는 1533만 5158명으로 전년 동월 대비 201% 늘었고, 제미나이도 MAU가 14만 2000여명으로 급증하며 AI 플랫폼의 영향력이 빠르게 커지고 있다.
  • 롯데웰푸드·요기요·아모레퍼시픽·신세계그룹 등이 AI 커머스 대응에 나섰지만, 업계는 아직 초기 단계인 만큼 결제 기능과 사용성 개선이 필요하다고 보고 있다.