• 과학기술정보통신부의 ‘2025년 부가통신사업 실태조사’에 따르면 생성형 AI 분야 1위는 챗GPT(68.1%)이며 SNS 분야 1위는 인스타그램(35.9%)으로 집계되었다.
  • 조사에서는 국내 부가통신사업 매출이 2024년 기준 502조9천억원으로 전년 대비 15.3% 증가했으며 디지털플랫폼 매출은 161조5천억원(전체의 32.1%)으로 나타났다.
  • 이용자 조사에서 검색(98.7%)·메신저(98.5%)·전자상거래(95.6%)·동영상 공유(92.7%) 등 주요 플랫폼 이용률이 90% 이상으로 높게 나타났고, 생성형 AI의 전체 이용률은 78.1%이나 20대는 92.6%로 연령대별 편차가 컸다.