카페베네는 '초코악마빙수'의 인기 배경을 성공적인 SNS 마케팅의 효과로 보고 있습니다. 출시 10일전부터 매장 내 비치된 '초코악마빙수' 홍보물을 소비자들이 스마트폰으로 사진 찍어 개인 SNS에 올리면서 신메뉴에 대한 기대감을 증폭시켰다는 것인데요.페이스북 이벤트를 진행하며 자연스럽게 소비자들의 참여를 유도한 것이 큰 힘이 되었다고 합니다.